måndag, mars 30, 2009

Lyssna av Bästa sorten

Bästa sortens serie i hur du bygger ett team fortsätter...

När vi läser om hur vi på bästa sätt kan genomföra ett medarbetarsamtal/utvecklingssamtal - ett samtal överhuvudtaget - med våra medarbetare/teammedlemmar framgår det alltid att vi inte ska gå i försvar, utan lyssna. Bästa sortens alternativ är att säga ”Det ligger något i vad du säger” eller ”Kan du ge exempel på när du upplevt att jag () mot dig

Gå inte i försvar om du får kritik även om du tycker att kritiken är orättfärdig ¤
Gå inte i försvar. Var och en äger sin uppfattning om verkligheten ¤
Gå inte i försvar, om du blir anklagad - lyssna på den andres uppfattning och ta reda på vad det egentligen handlar om ¤
Lyssna
och gå inte i försvar. Ställ frågor och fundera på hur du löser detta på bästa sätt för båda parter och inte bara för dig själv ¤
Lycka till!

Inga kommentarer: